Supportiamo retail, showroom, punti vendita e attività aperte al pubblico con assistenza IT, rete, Wi-Fi, casse, stampanti, videosorveglianza, backup e supporto tecnico rapido.
In un punto vendita ogni problema tecnico può rallentare le vendite, bloccare pagamenti, creare disservizi ai clienti o fermare il lavoro del team. Crowntech mantiene operative le tecnologie essenziali del negozio.
Supporto su postazioni cassa, POS, stampanti fiscali, lettori barcode e dispositivi essenziali alla vendita.
Configurazione rete interna, Wi-Fi clienti, access point, switch, firewall e connettività stabile per il negozio.
Gestione di PC, tablet, notebook, stampanti, scanner, etichettatrici e dispositivi usati dal personale.
Supporto agli strumenti di vendita, magazzino, inventario, sincronizzazioni, etichette e applicazioni gestionali.
Gestione IT per negozi con più sedi, collegamenti VPN, utenti remoti, standard tecnici e supporto coordinato.
Supporto su telecamere IP, NVR, accessi remoti, rete dedicata e verifica della disponibilità dei sistemi.
Nel retail il tempo di fermo ha un impatto diretto sulle vendite. Per questo lavoriamo su prevenzione, supporto rapido e configurazioni ordinate.
Verifichiamo casse, rete, Wi-Fi, stampanti, dispositivi, gestionale, videosorveglianza e criticità operative.
Interveniamo su apparati, cablaggi, access point, firewall, configurazioni e dispositivi non affidabili.
Gestiamo richieste tecniche, urgenze operative e interventi in sede quando il problema richiede presenza fisica.
Per catene e punti vendita multipli, definiamo configurazioni ripetibili e procedure tecniche coordinate.
Costruiamo un presidio IT adatto alla dimensione del punto vendita, al numero di sedi, agli orari di apertura e alla criticità dei sistemi di vendita.
Analizziamo la situazione attuale del negozio e costruiamo un piano di assistenza, rete e continuità operativa adatto alla tua attività.